Politique d’expédition
VOIR LA CARTE DES LIVRAISONS LOCAL PAR NOTRE CAMION
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Frais de livraison
Les frais de livraison inclus aussi les frais de préparation et d’emballage en plus de l’affranchissement demandé par Poste Canada. Ces frais de livraison sont établis en fonction du mode de livraison choisi par le client lors de la commande. Les frais de livraison sont en fonction, du nombre d’articles commandés, du poids de ceux-ci et du montant total de la commande, avant taxes.
Veuillez vous référer à notre carte de livraison. Ces frais peuvent être sujet à des modifications si lors du traitement de la commande il y aurait des irrégularités.
La livraison gratuite est seulement pour le territoire de Sherbrooke, voir la carte de livraison locale. Il existe également de tarifs fixes de livraison pour la grande région de Sherbrooke peut importe le poids et la quantité de produits dans la commande (voir la carte de livraison).
Colis lourds
Le Jardin des animaux vous offre la livraison gratuite au Canada lorsque vous faites une commande de 80$ et plus avant taxes jusqu’à concurrence de 25$ de frais de livraison. Ce surplus s’applique pour les régions éloignées ou les commandes trop volumineuses. Si votre commande Excède 30Kg nous devrons la fragmenter en plusieurs commande et des frais peuvent s’ajouter. Certains produits trop lourds, tel que la litière, sont exclus de la livraison par poste et peuvent seulement être ramassés en magasin ou livrés dans les zones 1 à 4 autour de la grande région de Sherbrooke par nos camions. La livraison à Sherbrooke zone 1 est toujours gratuite.